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1、在关机状态下，同时按住音量键、HOME键和电源键，等屏幕亮了才可以放开，进入恢复模式。

2、进入恢复模式后，会出现英文选择界面。

3、选择WipeDataFactoryReset确认，然后选择中间行确认删除。

4、选择wipechepartion再次确认。

5、最后，选择第一个选项Rebootsystemnow来重启手机。

6、做上述操作时，一定要备份好个人资料、电话本、短信等重要数据，因为解锁时这些数据会被清除。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。