Nvidia最近开始在其Shield电视上推出Android11更新，直接从Android9跳出。但不幸的是，新版本对许多用户来说是破坏性的。受影响的用户正在报告诸如应用程序无法访问内部存储、Plex服务器消失等问题。

根据Nvidia的说法，前一个问题是由Android11的新的按使用文件权限设置引起的。该公司已在官方支持页面上对此进行了修复。

“Android11包含一个新的权限系统，允许对应用程序进行文件访问。许多应用程序尚未采用新系统。要手动允许这些应用程序的文件权限，请转到设置->应用程序->[文件管理应用程序]->权限并为应用程序启用“文件和媒体”访问权限。如果您看到“使用此应用程序时允许”和“始终允许”的权限选项，请选择“始终允许”。

但是，一些受影响的ShieldTV和ShieldTVPro用户表示他们无法使用“始终允许”选项。但这无论如何都应该解决诸如VLC播放器找不到任何媒体文件或任何此类问题之类的问题。

Android11也给ShieldTV的文件管理系统带来了更多问题。根据汇总了各种在线论坛上用户投诉的Piunikaweb报告，对于许多用户来说，Plex服务器已经完全消失。Plex应用程序设置页面不显示服务器的任何选项。对于某些人来说，Plex服务器仍然存在，但不支持HDR10，导致图像质量不佳。

传统的故障排除方法(例如重启设备)无助于解决这两个问题。值得庆幸的是，Plex团队已经意识到了这个问题并正在对其进行调查。他们要求受影响的用户提供更多反馈。将数据文件夹移动到外部位置(例如SD卡或USB驱动器)可能会导致问题。修复应该很快就会到来。

在Android11更新之后，ShieldTV用户还遇到了各种其他问题。据报道，新版本打破了AndroidTV和HomeAssistant之间的集成。HDMICEC也坏了。

此外，用户报告的问题包括屏幕随机变黑、帧速率损坏、蓝牙自动断开连接、无法查看以前的文件和文件夹、Shield随机唤醒、ShieldTV遥控器打开设备本身而不是电视、被无法在Shield上创建新的网络映射文件夹等等。

Nvidia已经让太多的软件问题溜进了ShieldTV的稳定Android11版本。希望该公司将很快发布一个修补程序。同时，如果您还没有安装新的更新，您可能想要推迟平局。禁用自动更新也会更安全。当Nvidia推出修复程序时，我们会通知您。